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    机构也会把那些外人可感、可见的标准作为工作的第一导向,像是环境的整洁、空气的清新、老人的身体卫生等。而照顾过程中老年人内在的感受一是不是舒适、开心,每一天都过得有尊严一反而变得没有那么重要。

    ——出处: 《》