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    • 句子抄所收录"经典语录"中的金句：
    在同一群体中生活的人也可能表现出具有极大差异性的心理特性。所以， 在市场细分中，也可以根据顾客的社会阶层、生活方式或性格特征来进行划分。
    《科特勒市场营销教程》
    进攻市场领导者是一件既有高回报又有潜在高风险的事情。如果市场领导 者不是一个真正的领导者，并且对市场服务也没有那么好，那么，进攻它的意义就 非常大。另一个可供选择的方法就是在整个细分市场中，通过创新战胜领导者。
    《科特勒市场营销教程》
    根据企业在目标市场所处的地位，可以把它们分为领导者、挑战者、追随 者和补缺者。市场领导者掌握了40%的份额，市场挑战者掌握了30%的份额，市 场追随者掌握了20%的份额，还剩下10%的市场份额掌握在市场补缺者手中，它 们在一些大企业不感兴趣的小细分市场中活跃着。
    《科特勒市场营销教程》
    一个企业需要辨认每个竞争者的优势与劣势。
    《科特勒市场营销教程》
    今天，竞争不仅普遍存在而且逐年激烈。市场竞争如此激烈，所以，企业 除了要了解顾客的行为，还必须要关注竞争对手。
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    在制订营销计划前，企业应该首先评估自身的竞争能力。这种竞争能力的 评估是要和其他企业的竞争能力进行比较而得出的，它包括综合竞争能力分析 和产品特点分析。
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    影响顾客购买行为最为广泛和深刻的因素就是文化因素。文化因素包括文 化、亚文化及社会阶层。文化是指顾客从家庭和其他重要组织中学到的基本价 值观、对事物的理解、愿望和行为；亚文化指的是一群拥有共同生活经历和环 境而形成具有共同价值理念的人们；社会阶层是指每个人都在社会中有相对稳 定和有序的分类，每类人群的价值观、兴趣和行为都有类似性。作为营销者， 要多了解顾客的文化、亚文化及社会阶层的作用。
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    个人的购买选择还要进一步受到五个主要心理因素的影响：动机、知觉、 学习、看法和态度。
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    个人特点也影响着顾客的决策，如顾客的年龄和所处的人生阶段、职业、 经济状况、生活方式、个性及自我概念。
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    营销情报就是对关于竞争对手和营销环境变化的公开信息，进行系统的采 集与分析。之所以要获取营销情报，是为了能够作出更为客观的战略决策，也 是为了能够获得市场上的机遇与危险的早期线索。
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    企业的营销决策是要紧紧围绕市场需求的。所以，企业必须把市场需求信 息列为调研的重要内容。其中包括顾客的需求、顾客需求的时间及乐于以何种 方式接受营销企业产品或服务等。
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    营销调研是指一个企业系统地、客观地收集、整理、分析和报告与具体营 销情况相关的数据，用以帮助营销管理人员制定有效的营销决策。营销调研工 作可以帮助营销管理人员评估市场份额和市场潜力，了解顾客购买行为和满意 程度，并就此权衡产品、定价、分销和促销活动的有效性。
    《科特勒市场营销教程》
    一个良好的营销信息系统，能够让经理们得到想要的信息，同时又能发现 信息之间的均衡点。另外，该系统还可以为外部合伙人，如供应商或营销服务 机构提供信息，甚至一些重要的顾客也可以使用有限的信息系统。
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    制订计划能够让企业的营销活动 实施得更有效，当然，要记住营销活动也会随着内外环境的变化而变化的，所 以，营销计划在实施过程中并非一成不变的，也需要适当调整。
    《科特勒市场营销教程》
    市场营销计划与企业的战略规划是紧密相关的。企业的战略是对企 业总体发展的谋划，在制定企业战略的同时，企业就要把市场营销放在重要位 置考虑，用市场营销思维角度来制定企业的战略。
    《科特勒市场营销教程》
    重视营销也体现了对市场的重视，企业只有关注市场，才能更清楚顾客的 需求，在营销环节，才能有的放矢，更有效地满足顾客需求。
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    很多人认为，营销的主要任务就是为顾客和商家制造、推广、传递产品和 服务。作为一名合格的营销人员应该善于为企业的产品刺激出需求。但是，如 果这只是针对营销人员所从事的任务这样一点，则显得大局限了。
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    没有降价两分钱抵消不了的品牌忠诚。
    《科特勒市场营销教程》
    正确教育子女的方法，我以为最主要的应该是爱和严相结合。
    《佚名》
    你们朝着伟大的目标前进的理想，将是使你们勇敢地走进生活中去的鼓舞力量。
    《佚名》
    目标既定，在学习和实践过程中无论遇到什么困难、曲折都不灰心丧气，不轻易改变自己决定的目标，而努力不懈地去学习和奋斗，如此才会有所成就，而达到自己的目的。
    《佚名》
    理想必须要人们去实现它。这就不但需要决心和勇敢，而且需要知识。
    《佚名》
    不辞艰险出夔门，救国图强一片心；莫谓东方皆落后，亚洲崛起有黄人。
    《佚名》
    人生有世，事业为重。一息尚存，绝不松劲。东风得势，时代更新，趁此机，奋勇前进。
    《佚名》
    我并无过人的特长，只是忠诚老实，不自欺欺人，想做一个“以身作则”来教育人的平常人。
    《佚名》

    标签：#经典语录

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