随时都可能出现的工作、随时会被打乱的计划，让这项工作也消耗了个人的耐心与激情。因为我们完全不知道自己在做什么，像提线木偶一样被操控和指挥。如果这个木偶丧失了活力，还会被责问：为什么不主动想一些解决办法呢？事实就是，工作任务的问题非常好解决，只要有足够的时间和支持都能解决，但恰恰因为这是一个工具化的系统，员工根本无法对这个系统的疲软无力负责：