工具理性是做什幺的？它的作用是找到做事的手段，就是一件事怎幺做才是最有效的。……工具理性不关心目的，只关心达成目的的手段是不是最优的。价值理性又是什幺呢？……我考虑的不是手段，而是目的。我需要决定要不要去做这件事。工具理性问题有客观标准，我们容易达成一致；价值理性问题标准不一，很难找到确定的答案。……结果就是，在现代化的过程中，工具理性大行其道，压倒了价值理性。工具理性的不断扩张，塑造了现代社会一种无处不在的文化观念。我们高度重视理性计算、永无止境地追求高效率。韦伯认为，这导致了一个显着的后果，就是社会制度的官僚化。……它的特点就是有一个等级严密的上下级结构关系，整个系统有明确的分工，每个职位都有一套严格的任务清单，每个人按照规定的流程和规则行事。金钱只是通向最终价值的桥梁，而人是无法栖居在桥上的。